1. Introduction

Bienvenue sur Atlas Pro FR.
En accédant à ce site et en effectuant un achat, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU).
Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute commande.

2. Objet

Les présentes conditions régissent la vente et l’utilisation de nos services de télévision par Internet (IPTV) proposés via le site atlasprofr.com.
Elles précisent les droits et obligations de Atlas Pro FR et de ses clients dans le cadre de la fourniture de services numériques.

3. Produits et Services

Atlas Pro FR propose des abonnements IPTV permettant d’accéder à un large choix de chaînes TV, films, séries et événements sportifs.
Les formules disponibles sont indiquées sur notre site (1 mois, 6 mois, 12 mois, 24 mois).
Les produits sont livrés sous forme numérique : un lien d’activation ou un code est envoyé par e-mail ou WhatsApp après la validation du paiement.

4. Commande

Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation des présentes conditions.
Le client doit fournir des informations exactes et complètes (nom, e-mail, numéro WhatsApp, pays, etc.).
Une fois la commande confirmée, un message de confirmation est automatiquement envoyé.

5. Paiement

Les paiements peuvent être effectués via :

• 💳 PayPal ou carte bancaire (paiement sécurisé)

• 💵 Western Union, CashPlus, Sendwave, Taptap, etc.
  Le traitement de la commande débute uniquement après la confirmation du paiement.
  Aucun abonnement ne sera activé sans validation du règlement.

6. Livraison du service

Une fois le paiement confirmé, votre abonnement Atlas Pro est activé dans un délai maximum de 2 à 24 heures.
Les informations de connexion ou le lien d’activation sont transmis directement par e-mail ou WhatsApp.

7. Remboursement et garantie

Nous offrons une garantie de remboursement à 100 % dans les cas suivants :

• Problème technique non résolu après intervention du support.

• Service non activé sous 48 heures après le paiement.
  Les demandes doivent être faites par e-mail à contact@atlasprofr.com dans un délai de 7 jours suivant l’achat.

8. Responsabilité

Atlas Pro FR ne peut être tenu responsable :

• Des interruptions dues à votre connexion Internet, appareil ou réseau local.

• D’une mauvaise configuration du matériel de réception (box, smart TV, etc.).

• De l’utilisation illégale du service par l’utilisateur.
  Le service est fourni à des fins strictement personnelles et non commerciales.

9. Support technique

Notre équipe d’assistance est disponible via WhatsApp ou e-mail pour toute aide concernant l’installation ou le fonctionnement de votre abonnement.
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais.

10. Suspension ou résiliation

Atlas Pro FR se réserve le droit de suspendre ou résilier un abonnement sans préavis en cas :

• D’utilisation frauduleuse, partagée ou abusive du service.

• De violation des présentes conditions.
  Aucun remboursement ne sera effectué dans ce cas.

11. Données personnelles

Les informations collectées (nom, e-mail, WhatsApp, pays) sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la communication avec le client.
Aucune donnée personnelle n’est partagée avec des tiers sans votre consentement.

12. Modifications des conditions

Atlas Pro FR se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.
Les nouvelles versions seront publiées sur le site et applicables dès leur mise en ligne.

13. Contact

📧 E-mail : contact@atlasprofr.com
💬 WhatsApp : +33 6 44 65 51 85
🌐 Site web : www.atlasprofr.com

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L’utilisation de nos services implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions.